恩華藥業(深圳A股) 002262.sz CH EN
企業文化
企業文化
全球化市場重要的中樞神經藥物生產基地和研發服務企業
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  • 使命
    致力于人類的精神神經健康服務事業。
  • 愿景
    中國中樞神經藥物領域領跑者,全球化市場重要的中樞神經藥物生產基地和研發服務企業。
  • 價值觀
    以客戶為中心  以人為本  以業績為導向  以身表率
  • 企業精神
    關愛、服務、誠信、敬業、學習、創新  充滿社會愛心的人性化企業
  • 社會責任
    以提高人類的神經、精神健康水平為己任,為改善廣大中樞神經疾病患者及其家庭的生活質量做出自己的貢獻
  • 基本目標
    向疾病患者提供療效確切、品質可靠、價格合理、擁有較大選擇范圍的個性化藥品體系。
  • 服務理念
    以客戶為中心,滿足客戶要求,增強客戶滿意率。
  • 服務目標
    客戶滿意率≥95%。
  • 服務承諾
    所售藥品 100%檢驗合格;客戶反饋 24 小時及時答復;客戶投訴積極解決不推脫。
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